Pyetjet e shpeshta

1. Porosit

(1) Si mund të marr një kuotë?

Ne duam të plotësojmë nevojat tuaja sa më mirë që mundemi!Prandaj ne ofrojmë disa mënyra të thjeshta që ju të kërkoni një ofertë nga ne.

(2) Duke na kontaktuar drejtpërdrejt

Të gjitha linjat direkte të kontaktit janë të disponueshme nga e hëna në të premte nga 9:00 e mëngjesit - 17:30

Gjatë orëve jashtë linje, ju mund të kërkoni një ofertë duke përdorur metodat tona të tjera dhe përfaqësuesi ynë i shitjeve do t'ju kontaktojë ditën tjetër të punës.

1. Telefononi linjën tonë pa pagesë në 86-183-500-37195

2.Shtoni whatsapp-in tonë 86-18350037195

3. Na flisni përmes bisedës sonë të drejtpërdrejtë

4.Dërgoni një email për të cituarslcysales05@fzslpackaging.com

(3) Sa kohë duhet për të përfunduar një porosi?

Koha që duhet për të përfunduar një porosi varet nga kohëzgjatja e projektit tuaj, e cila përcaktohet pas konsultimit tuaj të parë të paketimit me Specialistin tonë të Produkteve.

Çdo individ do të ketë një cikël të ndryshëm projekti për shkak të kërkesave të ndryshme, gjë që e bën të vështirë për ne të përcaktojmë kohën e saktë që duhet për të përfunduar porosinë tuaj nga fillimi në fund.

(4) Cili është procesi i prodhimit të paketimit tim?

Procesi i prodhimit të paketimit tuaj ndryshon nga projekti në projekt për shkak të nevojave individuale.
Ndërsa hapat ndryshojnë nga projekti në projekt, procesi ynë tipik përbëhet nga fazat e mëposhtme:
1.Konsultimi i paketimit (Përcaktoni kërkesat e projektit)
2.Citimi
3. Përgatitja e Dizajnit Strukturor dhe Artwork
4.Sampling & Prototyping
5.Para-shtypja
6.Prodhimi masiv
7. Shipping & Plotësimi
Për informacion më të detajuar mbi procesin tonë ose se si do të ishte të punonit me ne, kontaktoni Specialistin tonë të Produkteve.

(5) Si mund të bëj një porosi të re?

Për të porositur përsëri një porosi, thjesht kontaktoni specialistin tuaj të produktit që nga porosia juaj për herë të parë tek ne dhe ai do të jetë në gjendje t'ju ndihmojë me porosinë tuaj përsëri

(6) A ofroni porosi të nxituara?

Porositë e nxituara mund të jenë të disponueshme në varësi të sezonalitetit dhe kapaciteteve të paketimit.Ju lutemi, kërkoni nga specialisti ynë i produkteve të kontrollojë disponueshmërinë tonë aktuale.

(7) A mund ta ndryshoj sasinë e porosisë?

Po - Nëse nuk e keni miratuar ende dëshminë tuaj përfundimtare dhe dëshironi të ndryshoni sasinë e porosisë tuaj, kontaktoni menjëherë specialistin tuaj të produktit.

Specialisti ynë i produktit do të ri-rregullojë kuotimin tuaj fillestar dhe do t'ju dërgojë një ofertë të re bazuar në ndryshimet tuaja.

(8) A mund ta ndryshoj dizajnin pasi të jetë bërë porosia?

Pasi të jetë miratuar prova juaj përfundimtare, nuk mund ta ndryshoni modelin pasi porosia juaj mund të ketë kaluar tashmë në prodhim masiv.

Megjithatë, nëse njoftoni menjëherë specialistin tuaj të produktit, ne mund të jemi në gjendje ta ndalojmë prodhimin herët për të ridorëzuar një dizajn të ri.

Mbani në mend se porosisë tuaj mund t'i shtohen tarifa shtesë për shkak të rinisjes së procesit të prodhimit.

(9) A mund ta anuloj porosinë time?

Nëse nuk e keni miratuar ende provën tuaj përfundimtare, mund ta anuloni porosinë tuaj duke kontaktuar specialistin tuaj të produktit.

Megjithatë, pasi të jetë miratuar prova juaj përfundimtare, porosia juaj do të kalojë automatikisht në prodhim masiv dhe nuk mund të bëhen ndryshime ose anulime.

(10) Ku është porosia ime?

Për çdo përditësim mbi porosinë tuaj, kontaktoni specialistin tuaj të produktit ose kontaktoni linjën tonë të përgjithshme të ndihmës.

(11) Cila është sasia minimale e porosisë tuaj?

MOQ-të tona (sasia minimale e porosisë) bazohen në koston e veglave dhe konfigurimit për fabrikat tona për të prodhuar paketimin tuaj me porosi.Meqenëse këto MOQ janë vendosur për të mirën e klientëve tanë për të ndihmuar në kursimin e kostove, nuk rekomandohet të shkoni nën MOQ-të tona 500.

(12) A do të shoh një provë për porosinë time?Si mund ta di nëse arti im është i printueshëm?

Përpara se të kalojmë në prodhimin masiv, Ekipi ynë i Para-shtypit do të shqyrtojë veprat tuaja artistike për t'u siguruar që nuk ka gabime dhe do t'ju dërgojë një provë përfundimtare që ju ta miratoni.Nëse vepra juaj e artit nuk është në përputhje me standardet tona të printueshme, Ekipi ynë i Para-shtypit do t'ju këshillojë dhe do t'ju udhëzojë për të rregulluar sa më mirë këto gabime.

2.Çmimi & Kthimi

(1) Sa është koha e kthimit në porosinë time?

Kohët tona aktuale të prodhimit janë mesatarisht 10 - 30 ditë pune në varësi të llojit të paketimit, madhësisë së porosisë dhe kohës së vitit.Duke pasur personalizim më të madh me më shumë procese shtesë në paketimin tuaj të personalizuar në përgjithësi jep kohë pak më të gjata prodhimi.

(2) A keni zbritje vëllimi ose pushime çmimesh?

Po, po!Porositë me sasi të lartë përgjithësisht kanë një kosto më të ulët për njësi (sasi më e madhe = kursime me shumicë) në të gjitha porositë tona të paketimit.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me çmimin ose se si mund të merrni kursime më të mëdha në paketimin tuaj, mund të konsultoheni me një nga Specialistët tanë të Produkteve për një strategji paketimi të personalizuar bazuar në kërkesat e biznesit tuaj dhe qëllimet e projektit.

(3) Cilat zgjedhje ndikojnë në çmimin tim?

Këtu janë disa nga zgjedhjet që mund të ndikojnë në çmimin e paketimit tuaj:

Madhësia (paketimi më i madh kërkon më shumë fletë materiali për t'u përdorur)

Sasia (porositja e sasive më të larta do t'ju sjellë një kosto më të ulët për njësi)

Materiali (materialet premium do të kushtojnë më shumë)

Proceset shtesë (proceset shtesë kërkojnë punë shtesë)

Finish (përfundimet premium do të kushtojnë më shumë)

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me çmimin dhe si mund të kurseni në kosto, mund të konsultoheni me një nga Specialistët tanë të Produkteve ose të vizitoni udhëzuesin tonë të detajuar se si të kurseni në paketimin tuaj.

(4) Nuk mund t'i gjej kostot e transportit askund në faqen e internetit, pse është kështu?

Aktualisht ne nuk i shfaqim kostot e transportit në faqen tonë të internetit, pasi kostot mund të ndryshojnë në varësi të nevojave dhe specifikimeve individuale.Megjithatë, vlerësimet e transportit mund t'ju ofrohen nga Specialisti ynë i Produkteve gjatë fazës së konsultimit.

3. Transporti

(1) Çfarë metode transporti duhet të zgjedh?

Ju nuk keni pse të zgjidhni cilin transport do të përdorni kur punoni me ne!

Specialistët tanë të përkushtuar të produktit do t'ju ndihmojnë në menaxhimin dhe planifikimin e të gjithë strategjisë suaj të transportit dhe logjistikës për t'ju ndihmuar të kurseni në kosto ndërsa paketimin tuaj ta çoni në pragun tuaj në kohë!

Megjithatë, nëse jeni ende i interesuar se cilën metodë transporti të zgjidhni, këtu është një përmbledhje e përgjithshme e opsioneve tona të transportit:

Lloji i transportit

Koha mesatare e transportit

Transporti ajror (Prodhim Ndërkombëtar)

10 ditë pune

Transport detar (Prodhim Ndërkombëtar)

35 ditë pune

Transport tokësor (Prodhim vendas)

20-30 ditë pune

(2) Çfarë opsionesh transporti ofroni?A përfshihet transporti në kuotën time?

Ne ofrojmë transport ajror, tokësor dhe detar në varësi të origjinës dhe destinacionit të prodhimit.

Me disa metoda transporti të disponueshme, transporti përgjithësisht nuk përfshihet në kuotën tuaj, përveç nëse deklarohet në mënyrë eksplicite gjatë fazës suaj të konsultimit.Ne mund të ofrojmë vlerësime më të sakta të transportit sipas kërkesës.

(3) A mund ta dërgoni paketimin tim në destinacione të shumta?

Ne me siguri mundemi!

Konsumatorët shpesh kërkojnë që dërgesat e tyre të dorëzohen drejtpërdrejt në qendrat e tyre të përmbushjes dhe një sasi më e vogël të dërgohet në vende të tjera.Si pjesë e shërbimit tonë, specialistët tanë të produkteve punojnë ngushtë me ekipin tonë të logjistikës për të ndihmuar në planifikimin dhe organizimin e dërgesave tuaja.

(4) Si do të dërgohet porosia ime?

Shumica e paketimit tonë dërgohet në mënyrë të sheshtë për të optimizuar kostot e transportit;megjithatë kërkon montim të vogël pas mbërritjes.

Strukturat e veçanta të ngurtë të kutisë mund të kenë nevojë të dërgohen në formën e tyre të ndërtuar pasi ato nuk mund të rrafshohen për shkak të natyrës së stilit të kutisë.

Ne synojmë t'i paketojmë të gjitha produktet tona në përputhje me rrethanat dhe me kujdes për të siguruar që paketimi juaj mund t'i rezistojë elementeve potencialisht të ashpra të udhëtimit dhe trajtimit.

(5) A do të marr një konfirmim që kutitë e mia janë dërguar?

Po - Si pjesë e menaxhimit të projektit tonë, Specialisti juaj i Produkteve do t'ju përditësojë sa herë që ka ndonjë ndryshim në porosinë tuaj.

Kur prodhimi juaj masiv të përfundojë, do të merrni një njoftim që porosia juaj është gati për t'u dërguar.Ju gjithashtu do të merrni një njoftim tjetër që porosia juaj është marrë dhe dërguar.

(6) A do të dërgohen të gjithë artikujt e mi së bashku?

Varet.Nëse të gjithë artikujt mund të prodhohen në një strukturë të vetme prodhuese, artikujt tuaj do të kualifikohen për t'u dërguar së bashku në një dërgesë.Në rastin e shumë llojeve të paketimit që nuk mund të përmbushen brenda një objekti të vetëm prodhimi, artikujt tuaj mund të duhet të dërgohen veçmas.

(7) Unë dua të ndryshoj mënyrën time të transportit.Si ta bëj këtë?

Nëse porosia juaj nuk është dërguar ende, mund të kontaktoni specialistin tuaj të caktuar të produktit dhe ata do të jenë të lumtur të përditësojnë mënyrën e dërgesës për porosinë.

Specialistët tanë të produkteve do t'ju ofrojnë oferta të reja për metodat e përditësuara të transportit dhe do të sigurojnë që porosia juaj të jetë e përditësuar në sistemin tonë.

4.Udhëzues & Si duhet

(1) Si mund ta di se çfarë materiali të porosis?

Zgjedhja e materialit më të mirë për paketimin tuaj ndonjëherë mund të jetë e vështirë!mos u shqetësoni!Gjatë fazës së konsultimit me specialistët tanë të produktit, ne do t'ju ndihmojmë në përcaktimin e materialit më të mirë për produktin tuaj, edhe nëse keni zgjedhur tashmë një material kur dorëzoni kërkesën tuaj për kuotim.

(2) Si mund të përcaktoj se çfarë madhësie kuti më nevojitet?

Për të përcaktuar madhësinë e saktë të kutisë që ju nevojitet, matni produktin tuaj nga e majta në të djathtë (gjatësia), nga përpara në mbrapa (gjerësia) dhe nga poshtë lart (thellësia).

(3) Si duhet të maten dimensionet e paketimit?

Paketim i ngurtë dhe i valëzuar

Për shkak të natyrës së paketimit të ngurtë dhe të valëzuar është bërë nga materiali i trashë, rekomandohet përdorimi i dimensioneve të brendshme.Përdorimi i dimensioneve të brendshme garanton hapësirën e duhur absolute të nevojshme për t'iu përshtatur produkteve tuaja në mënyrë të përsosur.

Kartoni i palosshëm dhe paketime të tjera

Llojet e ambalazheve të bëra nga materiali më i hollë si kartonët e palosshëm ose qeset letre janë përgjithësisht në rregull për të përdorur dimensione të jashtme.Megjithatë, për shkak se është standard i industrisë për të përdorur dimensionet e brendshme, do të ishte më e lehtë të përmbaheshim me dimensionet e brendshme për të shmangur çdo problem në të ardhmen.

,

Nëse keni vështirësi në marrjen e matjeve për paketimin tuaj, mund të kontaktoni përfaqësuesin tuaj të caktuar të shitjeve për ndihmë shtesë.

5.Pagesat & Faturat

(1) Cilat forma pagese pranoni?

Opsionet tona të pagesës përfshijnë, por nuk kufizohen domosdoshmërisht në: transfertë bankare;TT

6.Ankesat & Rimbursimet

(1) Me kë mund të kontaktoj për të raportuar një problem?

Nëse keni një problem me paketimin tuaj të personalizuar, mund të kontaktoni specialistin tuaj të produktit.

Ju lutemi dërgoni email tek specialisti juaj i produktit me informacionin e mëposhtëm:

1. Porosit #

2. Një përshkrim i detajuar i çështjes

3.Pamja me rezolucion të lartë të çështjes - sa më shumë informacion të kemi, aq më mirë

(2) Po nëse produktet e mia janë me defekt ose kanë probleme me cilësinë?A mund të marr një rimbursim?

Në rrethana normale, rimbursimet nuk ofrohen me porosi për shkak të natyrës së paketimit me porosi.

Në rast të defekteve ose çështjeve të cilësisë, ne marrim përgjegjësinë e plotë dhe punojmë në mënyrë proaktive me ju për të rregulluar një zgjidhje, e cila mund të rezultojë në një zëvendësim, rimbursim ose kreditim.

Klienti duhet të njoftojë Fzsl brenda 5 ditëve të punës pas dorëzimit për çdo defekt të zbuluar, nëse nuk e bën këtë, klienti konsiderohet automatikisht i kënaqur me produktin.Fzls përcakton që një produkt është një produkt me defekt nëse ka një gabim strukturor ose printimi nga prodhimi (ndërtim, prerje ose përfundim i papërshtatshëm) përveç sa vijon:

1. plasaritja e cila ndodh kur rrudhet në zonat e printuara si rezultat i mbizgjerimit me material kartoni (mund të ndodhë për shkak të natyrës së kartonit)

çarje të vogla përgjatë zonave të rrudhura për karton jo të laminuar (kjo është normale)

2. çarje, përkulje ose gërvishtje të prodhuara si rezultat i keqpërdorimit ose transportit

3.varianca në specifikimet duke përfshirë stilet, dimensionet, materialet, opsionet e printimit, paraqitjet e printimit, 4. përfundimin, që është brenda 2.5%

5.varianca në ngjyrë dhe dendësi (duke përfshirë ndërmjet çdo prove dhe produktit përfundimtar)

(3) A mund t'i kthej kutitë që kam porositur?

Fatkeqësisht, ne nuk pranojmë kthime për porositë që kemi dorëzuar.Për shkak se biznesi ynë është 100% punë me porosi, ne nuk mund të ofrojmë kthime ose shkëmbime pasi të printohet një porosi, përveç nëse produkti konsiderohet i dëmtuar.

7.Produkte & Shërbime

(1) A përdorni materiale të qëndrueshme ose miqësore me mjedisin?

ne kujdesemi shumë për qëndrueshmërinë dhe për atë që na pret në të ardhmen pasi më shumë biznese lëvizin drejt një gjurmë shumë më të gjelbër.Për shkak të kësaj tendence të vazhdueshme në treg, ne gjithmonë po sfidojmë veten dhe po sigurojmë paketime të reja miqësore me mjedisin dhe opsione që klientët tanë të zgjedhin!

Shumica e materialeve tona prej kartoni/kartoni përmbajnë përmbajtje të riciklueshme dhe janë plotësisht të riciklueshme!

(2) Çfarë lloje/stilesh paketimi ofroni?

ne ofrojmë një linjë të zgjeruar opsionesh paketimi.Brenda këtyre linjave të paketimit, ne kemi gjithashtu një sërë stilesh për të shërbyer të gjitha shqetësimet dhe nevojat e paketimit që mund të keni.

Këtu janë linjat e paketimit që ne ofrojmë aktualisht:

  • Kartoni i palosshëm
  • I valëzuar
  • I ngurtë
  • Çanta
  • Shfaq
  • Insertet
  • Etiketa dhe ngjitëse
(3) A ofroni mostra falas?

Për fat të keq, ne aktualisht nuk ofrojmë mostra falas të paketimit tuaj.

8.Njohuri të Përgjithshme

(1) Si mund ta di se si do të duket produkti i përfunduar?

Ne ju ofrojmë gjithmonë prova dixhitale të sheshta dhe 3D për miratim përpara se të ecim përpara drejt prodhimit masiv.Duke përdorur provën dixhitale 3D, do të jeni në gjendje të merrni një ide të përgjithshme se si do të duket saktësisht paketimi juaj pas printimit dhe montimit.

Nëse po porositni një porosi me volum të madh dhe nuk jeni të sigurt se si do të dukej produkti i përfunduar, ju sugjerojmë të kërkoni një mostër të shkallës së prodhimit të paketimit tuaj për t'u siguruar që paketimi juaj është pikërisht ashtu siç dëshironi përpara se të kaloni në prodhim masiv.

(2) A ofroni stile kuti me porosi?

Po, sigurisht që e bëjmë!

Përveç stileve të kutisë që mbajmë në bibliotekën tonë, ju mund të kërkoni një strukturë krejtësisht të personalizuar.Ekipi ynë i inxhinierëve profesionistë strukturorë mund të bëjë pothuajse çdo gjë!

Për të filluar me strukturën e kutisë tuaj krejtësisht të personalizuar, plotësoni formularin tonë të kërkesës për ofertë dhe bashkëngjitni çdo foto referimi për të na ndihmuar të kemi një pamje më të mirë të asaj që kërkoni.Pas dorëzimit të kërkesës suaj të ofertës, Specialistët tanë të Produkteve do t'ju kontaktojnë për ndihmë të mëtejshme.

(3) A ofroni përputhje ngjyrash?

Fatkeqësisht, ne nuk ofrojmë shërbime të përputhjes së ngjyrave në këtë moment dhe nuk mund të garantojmë pamjen e ngjyrave midis ekraneve dhe rezultatit përfundimtar të printimit.

Megjithatë, ne rekomandojmë që të gjithë klientët të kalojnë me shërbimin tonë të mostrës së shkallës së prodhimit, i cili ju lejon të merrni një prototip fizik të printuar për të kontrolluar për prodhimin e ngjyrës dhe madhësinë.